网友：一辉
发表: 2004-02-07 20:00:49
一位优秀毕业生的人际沟通苦恼及后续
     大家都认为我生活在顺境当中，头脑聪明、学习优秀、家庭和睦。可是在我取得今天的成绩之前却经历过普通孩子从未体会过的孤独，记得那是在我上初中的时候，因为当时的我学习平平，却带有一种不知从何而来的傲气，所以既不被同学所接纳，又不为老师所理解。发展到最后甚至被全班同学所排挤、嘲笑，更被一些身强力壮的“小霸王”所欺负、殴打。
     进入高中后，我奋发图强、勤奋学习，成绩一直名列前茅，随后考入北京一所名牌大学，并经过四年的刻苦努力最终获得优秀毕业生称号。虽然昔日痛苦的记忆与烦恼已经随风逝去，但抹不去的是它们对我性格的影响。我虽然能说会道，但城府极深，外表热情，却心怀冷漠，更是常常因为没有知心的朋友而感到孤独、寂寞。
     然而，所有的一切都因一次偶然的相逢而彻底改变。那是在我即将读完研究生，走向社会之前，学校为我们开了一个就业指导会，并聘请了有多次成功求职经历的销售经理——杜老师为我们演讲。开始杜老师并未引起我的注意，只觉得他朴实的穿着、平凡的样貌与我心目中的成功人士相距甚远。但随着演讲的深入，他高超的营销能力深深地吸引了我，成为一名营销精英一直是我的梦想，何不在会后向他取取经？
     会议结束之后，我突破了仍旧聚集提问的人群，挤到杜老师面前，提出了希望约个时间做一下心理测试，看看我是否适合从事营销行业。虽然当时已经是晚上5点钟了，但出乎意料，他当即热情表示“今天就可以呀，过会先请你吃顿饭”。免费做心理咨询还要请客？满腹狐疑的我随着杜老师走进了学校的食堂。君子之交，何须酒池肉林，两碟炒菜，一壶开水，我们的话匣子就打开了。我决定先展露一下自己如簧的巧舌，开始滔滔不绝的介绍自己的家庭背景、能力、成绩以及我十分得意的一套处世之道：人一定要有本领，否则别人就会看不起你。可有了本领也不能太老实，除了自己的家人外不可能再有人真心对你。朋友只是*利益关系才能维系的，平时对谁都笑脸以对，时不时帮他们点小忙，就不会有人以你为敌了。当然如果他们的要求你不想理也不要直接拒绝他们，撒个“白色谎言”，搪塞过去就一切ok了……。杜老师一直在对面微笑地聆听着，不时问我一些小问题，比如你有什么爱好，你为什么喜欢看卡通片，这些东西什么地方最吸引你，等等。
     在我谈完之后，杜老师开始了评论：“总的来说，我认为你很优秀、有想法，但是你的内心中是十分寂寞的”。我吃了一惊，在别人面前，我是一直以健谈幽默的形象出现，就算与我相处多年的同窗都认为我深不可测，而他如何能通过不到一个小时的交谈就看穿了我内心的秘密？杜老师看出了我的迷惑，做了进一步解释：你说你爱看卡通片，并且在小学时扮演“一辉”这一卡通角色，如你所说，他是一个个性格极强且孤傲的人，所以你在现实生活中就产生了幻想认为你就是“一辉”，是超人，所以你在中学时也学着他孤傲、且目空一切，这就是别的同学排挤你的原因。也正是由于这种排挤，使你今后不相信朋友，并且不希望树敌。你的那套处世哲学就是从此而来。然而从我三十余年的社会经历来看，在这世间最重要的是诚信，人们只有发现你是一个诚实的人，才会与你坦诚相待。反之，如果你经常使用所谓的“白色谎言”，谁都不傻，时间长了别人都会发现真相，从而认为你是个不可深交的人。诚然这样做你不会树敌，但也同样交不到一个真正的朋友。记住，正如价格围绕价值波动一样，你的回报也在围绕着你的付出，尽管时有波动，但是总体上是与你的付出成正比的。你不以真心待人，别人自然也不会真心待你。营销工作的实质就是人与人的交往，与其说你在推销商品，不如说是在推销你本人。只有你真诚、坦白、勇于承担责任才能得到客户的信任，他们才乐于购买你所提供的商品。否则尽管你才能卓越、口若悬河，你也不适合从事这份工作！你今后要做的不应只是提高你的知识和能力，更要学会真诚待人。如果别人的请求让你很为难时，你应该直接告诉他，让他了解你的真实想法。这样做他或许会一时不开心，但从长远来看你更能赢得他的信任……。
     这番话如惊雷一样在我耳中鸣响，又如一股清泉从我脑中涌入，直入心扉，然后豁然开朗。回想刚刚被我如数家珍般炫耀的“处世哲学”，现在看来竟是那么的浅薄、鄙陋，原来一直以来就是我本人给自己披上了一层绝缘的外衣，它不但不能保护我免受外界的伤害，反而将我与世人隔绝起来，在表面的寒暄之下，我仍是一个与同学们格格不入的人，结果造成我没有一个真正的朋友，有的只是与日俱增的孤独和寂寞。
   在谈话之初杜老师就用巡航导弹来比喻他的心理咨询技能，即通过简单的询问和对话，他不但能够迅速发现每个学生的弱点与病因，还能迅速提出解决的方法，让你解开心中之结，有脱胎换骨般的变化。我开始还不相信会有如此功效，以为不过是夸大其词罢了。但在我亲身经历了这两个小时的咨询之后，我真的有了脱胎换骨般的感觉，我的内心体验到了前所未有的舒畅，我的思维如醍醐灌顶般清醒。这次的谈话更使我认识到了先前的重大错误，明确了今后的发展方向。我不禁在内心中长舒一口气，暗叫到：真是好危险，幸亏碰到了这么好的老师，要不然将来步入社会，不知到要走多少弯路，碰多少墙壁才能明白这个道理。
     当我们走出食堂时已是皓月当空，繁星满天了。看一下表，呀！已经超过晚上10点了。杜老师的家离我的学校百里之遥，这可真是太麻烦您了！分别时，我反复的道谢，只恨时间太少，词语贫乏，不能表达我满腔的感激。可杜老师依然是那副朴实的笑容，说道：“希望你能够真正地有所改进，因为你真得进步了，才是我最大的幸福！”望着他逐渐远去的身影，我在心里默默发誓：一定不辜负这位大哥哥的期望，将来一定要做一个像他一样出色的人！
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