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EAP核心内容是通过向一个企业或组织机构内的员工提供关注个人心理和行为健康(在国外通常的说法是精神健康,即Mental Health)的各种服务来达到提升他们的个人生活质量和工作绩效,从而使员工个人和组织都能够收益。 以上需求的组织和企业都可实施EAP。
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EAP的评估效果
作者:不详 时间:2012-02-07 12:14:23  浏览:3710  来源:网络  


我们可知EAP的实施往往是与组织的成本和利益相联系的,人们自然期望对EAP的有效性进行评估。

1.从企业角度看,为确保服务项目有效运转并且实现相关目标,确保EAP是按照最能满足组织和员工的需要的方式设计的,就需要对EAP进行评估。这样EAP项目负责人可拿出有数据支撑的EAP实施效果报告呈报公司的领导者和投资者,让他们确信EAP是科学的,有回报的,有其存在的价值和必要,从而更进一步获取上层管理者的支持,这不仅能继续实施EAP提供资金,尤其重要的是,上层主管的肯定与赞同对员工主动使用EAP起着积极的影响作用,从而有力推动EAP在全公司范围内推行,这必将对提高组织生产绩效大有裨益。

2EAP月臣务提供商有必要对已经购买实施EAP的客户公司进行项目评估,一方面,通过评估可以查证、确定此项目是否达到预定目标并得到有效实施;另一方面,只有评估才有比较,EAP服务商可以通过对不同案例的评估,不断完善自身的服务质量,更具市场竞争力。

3.进行EAP评估是为了更好促进和提高它的效

能。其实评估本身就可看成完整实施EAP的一部分,评估可以为EAP的严格实施提供有力保障。





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